湾里管理局持续优化养老服务工作
让老年人在“家门口”享受便捷养老服务
湾里管理局幸福街道“幸福食堂”
为进一步提升养老服务水平，满足老年人多样化、多层次的服务需求，近年来，湾里管理局持续深化改革，多措并举优化养老服务工作，从关爱服务、上门服务到拓展养老服务项目，努力让老年人的晚年生活更加幸福安康。
“周大爷，最近身体怎么样？家里有什么需要帮忙的吗？”在居民周爱发家中，湾里管理局社会事务办工作人员一边与老人聊天，一边帮助打扫卫生。周爱发是一位独居老人，年事已高，行动不便。每隔几天，工作人员就会来老人家里探望，了解他的需求，帮他打扫卫生、买菜，陪老人聊聊天，让老人感受到“家的温暖”。
今年，湾里管理局制定了《湾里管理局特殊困难老年人探访关爱服务方案》，建立了探视巡访关爱结对帮扶制度，服务范围涵盖辖区独居、空巢、重残、高龄等特殊家庭老人共计210名。
“我们希望通过定期探访、慰问和帮扶，更好发现、了解和解决老年人在生活中遇到的困难和问题，确保他们得到及时、有效的关爱和照顾。”湾里管理局社会事务办养老服务股股长邓哈哈表示。
为满足特困、失独、失能、高龄等五类老年人的居家养老需求，湾里还通过政府购买服务的方式，为他们提供生活照料、家政服务、精神慰藉等居家养老上门服务。截至目前，已累计为300余名老人开展了3980次居家养老上门服务。
中午饭点时分，走进湾里管理局社区“幸福食堂”，香气四溢、干净整洁。“这里的饭菜真是不错，又便宜又好吃。”刚刚大快朵颐后的赵大爷对食堂赞不绝口。今年10月，湾里首家采取公办民营、社区监管模式运营的“幸福食堂”开业，以“营养均衡、口味适老”为核心理念，对老年人实行梯度优惠，长者政策还可与储值优惠叠加使用，不仅为老年人提供了营养丰富的餐食，还成为了他们交流互动的场所。
“为优化养老服务，我们综合利用社区养老服务设施和闲置房屋等资源，打造标准化的社区‘幸福食堂’，并积极引入社会企业运营。”邓哈哈告诉记者，“幸福食堂”在解决空巢老人、独居老人、体弱人群等特殊人群吃饭问题的同时，也促进了老年人之间的交流和社会交往，提升了他们的获得感、幸福感和安全感。
除城区外，湾里管理局还在农村建设了2家“一老一小幸福院”，为农村老年人和留守儿童提供了就餐、休闲娱乐等服务。这些幸福院的建立，不仅解决了农村老年人和留守儿童的吃饭问题，还丰富了他们的精神文化生活。
“我们希望通过这些拓展服务，让老年人享受到更加全面、优质的养老服务。”湾里管理局社会事务办副主任高伟表示，“下一步我们将继续加大投入力度，提升60周岁及以上老年人的居家生活条件，为老年人的晚年生活创造更加美好的条件。”（洪观新闻记者 殷思萌 文/图）
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