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上海路房管所部分业务数月拖沓不办 市民多趟“跑空”

大字 日期:2017-03-27 来源:南昌新闻网

  临时办公场所无指示牌

  南昌新闻网讯 “申请房改却被一拖再拖,办理房改相关手续从去年拖到今年。”近日,南昌市民胡先生向本网《南昌民声》栏目反映称,去年12月起,他为了办房改跑了数趟上海路房管所,期间不是材料不在单位就是经办人员生病住院无人办理,何时能开通业务办理一直未给出明确答复,如今已经等了数个月的胡先生认为,如此长时间不开放业务办理,有些政府不作为。

  反映:办理房改遭再三拖延  

  据胡先生反映,之前他拆迁时安置了两套社会保障性住房,并没有办理产权证明,是符合办理房改房政策的。2016年12月,胡先生通过与家人商量,因平常租房还要付租金,干脆将社会保障性住房买断变更产权改成房改房。“我们前往上海路房管所了解情况,工作人员告知相关登记表等材料单位上现在没有, 要年后才能办理。”胡先生告诉记者。

  一过完元宵,胡先生就再次来到上海路房管所咨询房改事宜,仍被经办人员胡女士以上次同样的理由告知不能办理房改业务,办理期限要继续推后。

  直到3月15日左右,当胡先生再次来到该所咨询时,相关工作人员告知办理房改房的专员胡女士因病住院,该项业务只有等她恢复后才能办理,其他人也不熟悉业务。

  回应:承诺近日办理完毕  

  23日,记者陪同胡先生来到上海路房管所咨询办理房改房一事,来到现场后记者发现该所临时租用了工人新村的民宅作为临时办公场所,并没有单位牌,很难想象这是一处办理业务的场所。

  在现场,记者未见到办理房管手续的胡姓工作人员。随后,记者来到二楼找到该所张(音)所长,他向记者解释称,由于经办人员身体不适已住院,所以房改业务目前还是无法办理。

  “你们下周一左右再过来,如果经办人来了就给你办。”张所长表示。

  27日上午,记者再次来到上海路房管所,张所长表示,经办人胡女士只请了一个星期的假,可能是病情严重所以还未到岗。

  面对数月未能办理房改业务一事,张所长坦言,目前此处只是一临时办公场所,后期还是要搬走,因登记表等文件资料存放在新的办公点,所以前期没有给张先生办理房改业务,只有通知年后来办理。

  据悉,该所人员有20余名,但是所管辖的业务并不少,除了房改、保障性住房管理等,还有拆迁等。“我们所每个人分工都有很多事情,而且房改经办人只是短期请病假,所以未考虑安排其他人员接替其业务。”

  “明天如果经办人小胡还没来,我就带你去找她,把‘调查函’开好,后面的程序就可以开始执行了。”张所长给出答复。

  就此事,南昌市政协教卫文体文史委员会张恒立主任发表看法,目前我市正在建设“美丽南昌幸福家园”,旨在要让市民真正幸福起来,关于房改房业务办理关乎民生,关乎市民幸福,相关职能部门就因为怕麻烦连续几个月拖沓相关业务办理,实不应该。如果遇到特殊情况应按照岗位设立A、B岗,做好相关服务工作,积极处理市民问题。(南昌新闻网记者)

[责任编辑:陈盛]

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