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枣庄:高价治近视视力不增反降续 商家承诺退款

大字 日期:2016-12-16 来源:大河网

齐鲁网12月16日讯昨天齐鲁网报道了枣庄付女士8岁的儿子,因为眼睛近视,找到了当地一家名叫微净界的视力康复中心。治疗了几个月,钱花了好几万,付女士儿子的视力并未见效,甚至还在下降。当地门店以及山东省代理的负责人进行了回应。

据《生活帮》报道,付女士介绍,当时她带着儿子来到了当地一家名叫微净界的青少年视力康复机构,通过按摩,孩子的视力的确有所恢复。而且在工作人员的介绍下,孩子也开始接受药物治疗。

枣庄付女士:“我们用的是最贵的套盒,29800。要是治不好的话,就把c套盒的29800全额给退款,他是保证的。”

枣庄李女士:“他就说签约治疗,无效退款,我听他这么说就跟他签了合同,买了个B套盒。”

签约治疗无效退款?孩子视力不增反降

李女士告诉记者,之所以决定让孩子来这里恢复视力,是因为对方打着签约治疗,无效退款的广告。然而,几个月过去,家长发现孩子的视力并没有明显的变化。

枣庄李女士:“到七月底,孩子去新加坡参加奥数比赛,有十天没按摩,回来我就发现孩子又眯着眼了,我就感觉不对劲,上医院一检查,孩子视力又掉下来了,我说套盒也用完了,怎么没维持住,不行就给我退款。”

为了了解情况,记者分别找到了枣庄微净界视力康复中心的负责人以及微净界山东总代理徐先生。

枣庄微净界李经理:“现在来看,我不相信这个牌子,也不相信这个药了,跟他们所说的反差非常大,我一看我是最大的受害者,我一看我还是把门关了吧。”

微净界山东总代理承诺退款

微净界山东总代理徐先生:“之前宣传是一到三个月,就把近视治疗好,对。无效退款,这个东西只能保证在过程中,我们没法保证很长时间。我们也没法做到所有的孩子都有效。”

节目播出后,我们再次联系上了微净界山东总代理徐先生,徐先生表示经过和微净界总部沟通,他们已经决定退换付女士等家长给孩子的治疗费用。

微净界山东总代理徐先生:“因为技术不是我们的,什么都不是我们的,包括药物也不是我们的,都是广州那边的,所以这个款也是广州那边退下来的。”

“微净界枣庄店,承诺给我退了。”

随后,就这件事记者又联系了微净界广州总部负责人贾经理,那么付女士等家长认为孩子治疗后视力并没有恢复甚至下降,问题出在哪儿呢?

微净界广州总部贾经理:“孩子的生活习惯百分之九十的时间是在家里的,在我这里,他一周也就一到两个小时,您感觉呢?为什么我们上面会讲,整个疗程一定需要家长的配合。”

贾经理在电话中表示,孩子的视力能不能恢复或者有效果,是多种因素决定的,而且根据孩子不同的年龄和体质,效果也会不一样。

微净界广州总部贾经理:“看每个人体质不同,这个是医学,12岁以前的和12岁以后的,你的发病的时间是低于半年的还是高于半年的,你的不同的体质,阴虚还是阳虚,你的病因不同,我们对你的恢复的效果,预估都不同。”

对于加盟店签约治疗,无效退款的广告宣传,贾经理称公司总部并没有这样的要求。

微净界广州总部贾经理:“广告宣传咱这边有要求吗?我们没有,我们只有指导性的东西。 ”

专业医师提醒广大网友:只有假性近视才能通过一些手段有可能恢复视力,而真性近视不论采用按摩还是药贴,都起不到恢复视力的效果。我们也建议家长在掏钱给孩子治疗近视的时候,要理性和谨慎。

[责任编辑:李新]

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