刘峰昨来昌开讲“毛泽东领导艺术”

    从《西游记》、《红楼梦》等古典名著的人物说到《孙子兵法》中的“智、信、仁、勇、严”；从“布里丹选择”谈到“戈尔曼二八律”。一天的授课时间，刘峰教授妙语连珠，文史典故无不信手拈来。他那独特的观点、诙谐的语言，赢得了听众们的阵阵掌声。

    精彩观点：

    选拔人才，先看“情商”

    成功的领导者和管理者，如何才能达到领导和管理的最佳效果？刘峰说，作为领导，光有“智商”可不行，“情商”和“胆商”也必须跟上。对不同层次的领导而言，提升的侧重点也不一样。基层领导应该提升“智商”，中层领导应当提升“情商”，而高层领导应重在提升“胆商”。

    刘峰认为，选拔人才时，应重视“情商”，因为“情商”高的人心态积极，情绪稳定，更利于作出决策。“同样描写春风吹柳絮，林黛玉写的是‘嫁与东风春不管。凭尔去，忍淹留’，而薛宝钗写的却是‘韶华休笑本无根。好风频借力，送我上青云。’两首词都好，表达的意境却不一样。林黛玉的词有股悲意，这样的人不适合当领导。”

    吸引人才，要舍得本钱

    刘峰举例说，平民刘邦之所以能打败贵族项羽，是因为刘邦懂得如何留住人才。刘邦对打仗有功的将士“一奖”、“二赏”、“三封”、“四用”，使团队人心得以凝聚，队伍力量得以发挥。

    “现在很多人都在喊‘降低成本’，但我认为，成本固然重要，可价值更加重要。吸引人才也是同样的道理。有些人光心疼今天花了10元钱，雇用这个人，却没有看到这个人能在明天为他创造100元的利润。”

    用人要学唐僧，善用差异

    “有差异就有动力，没有差异就没有活力。当领导干部，在用人时一定要注意差异。”刘峰以《西游记》为例，他说，虽然唐僧手下三个徒弟各有差异，但组合在一起却是极好的团队。孙悟空能力好，属于技术骨干；猪八戒心理素质好，就算妖精要吃他了，他照样有本事呼呼大睡，这样的人适合做营销；沙和尚忠厚老实，每天都默默做事，这样的人也不能少。“虽然他们各有差异，但唐僧重视他们的差异，并把他们整合起来，才能顺利取得真经。”

    激励员工应“先己后人”

    “现在大家都在谈要激励员工，重视员工的积极性，但是他们忽略了如何去做，只是一味的要求员工加油再加油。”刘峰认为，管理者在激励别人之前要先激励自己，从而学会如何激励他人。

    “毛泽东就是一个激励人的‘高手’，他一生遇到的比较大的挫折就有二十多次，但是他总是保持着乐观的态度，并用乐观去感染他人。”而对于管理者该如何激励员工，刘峰也有自己独特的看法。“激励一个人，要先激励他的‘心’，再激励他的‘智’。”

    在刘峰看来，“心”是员工的工作欲望，而“智”则是员工的工作能力。管理者在激励员工提高其工作热情的同时，更应该教员工找到积极工作的方法，教会其如何提高自身的业务素质。

    人物对话：

    赣商要提高“胆商”

    记者：您说您曾多次来过江西，几次接触下来，您认为江西商人有哪些优势，哪些不足？

    刘峰：我个人认为，江西商人智商高但胆商不足，所以要提高胆商，解放思想。不仅是领导者要这样做，一般老百姓也应该这样做。江西商人的智力资源不错，但创新意识不够，拼搏精神不够，竞争精神不够，这是我感觉到的一点遗憾。

    我也多次去沿海调研，感觉江西商人没有温州商人的那股子闯劲和胆量。或许温州人是因为性格的原因，见着赚钱的机会就抓住不放，勇于承担风险。但江西商人见着机会，首先考虑的是有没有钱赚，然后再考虑有几成风险，在有了十成的把握后，江西商人才敢出手。但是那个时候，赚钱的机会其实已经不怎么赚钱了。

    记者：就这个问题，您对江西企业家有什么好的建议？

    刘峰：江西作为一个内陆省份，在交通以及信息流通方面，可能要比沿海省份弱一些。正因为如此，江西的企业家们应该要具备长远的眼光和战略性的思维。江西商人要跳出江西看江西，打开空间找到优势和劣势，理清思路，寻求出路。

    观世界全局的变化，用大的眼光看企业的内部小问题。就像这次美国次贷危机，看似不关自己的事，但不知有多少中国沿海的企业，因受其影响而危在旦夕，只是目前还没影响到你而已。

    专家点击---刘峰

    国家行政学院领导艺术研究中心主任、博士生导师；中国管理科学院领导科学研究所所长、北京大学客座教授；承担国家级社科项目“21世纪领导新趋势”。著有《企业领导艺术》、《跟毛泽东学领导》、《决策学》 等十五部专著，是国内公认的“领导科学与领导艺术”研究领域的学术带头人。（记者 李书贤 付玉良）