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地板安装后没几天起鼓 消协:是否有质量问题需检测

大字 日期:2016-09-20 来源:南昌新闻网

6楼会议室地板出现起鼓现象

起鼓的地板

合同1

合同2

欠条

    南昌新闻网讯 近日,家住南昌县的市民万先生向本网新闻热线打来电话称,今年1月份,他在米乐居地板购买的工程地板安装没多久后,地板出现多处气鼓,这让他烦心不已。“铺好地板没几天就起鼓,这明显是地板质量有问题啊!”对此,万先生找到了地板商希望其更换起鼓地板,但地板商认为造成该现象是地板是由于万先生人为原因造成的,表示不予更换。

    反映:安装不久后起鼓 地板商不予更换

    据万先生介绍,他是南昌人武学院培训中心的负责人,由于培训中心重新装修,部分房间需要重新安装地板,经装修公司介绍,在2015年12月14日,他与米乐居地板公司签订了地板施工合同,并购买了一批复合地板(工程地板)。今年1月份,地板商安排工作人员到培训中心进行安装,在春节前将地板安装完毕。“培训中心共104间房间,其中有86间房间安装了地板,一共安装了1700㎡,因处于春节放假期间,所以房间一直未投入使用。”万先生告诉记者。

    过完春节后,万先生到培训中心查看房间搁置情况后发现,安装了地板的房间均出现了大面积起鼓的现象。对此,万先生认为,刚装修好的地板为何会出现起鼓的情况,况且在此期间,房间一直未投入使用,难道是地板的质量问题导致起鼓?

    为此,万先生将地板起鼓的情况向米乐居地板商工作人员反映,希望对方能将出现起鼓面积的地板进行更换,但对方告诉他,地板出现起鼓的原因是由于人为因素导致的,并非地板质量问题,不予更换。同时,万先生也将此情况反映至12315,但至今也无任何处理办法。

    9月18日下午,记者来到南昌人武学院培训中心了解相关情况。记者在多个房间进门处可见,地板确实出现了不平整的起鼓现象,肉眼看去十分明显,另外,在6楼一间会议室的地板出现的起鼓现象更为严重。

    看着起鼓的地板,万先生显得尤为无奈:“因地板问题迟迟未得到解决,所以还有3万元尾款没有支付。”而记者在万先生与米乐居地板签订的施工合同中也看到,合同约定施工面积总共六层,装修完一层将付完一层货款,工程完毕后付清全部工程款。“若地板商能将问题地板尽快更换,我会将尾款支付完成。”

    米乐居地板:起鼓系人为因素导致,不予更换

    随后,记者找到了米乐居地板相关负责人。据地板商负责人胡女士告诉记者,地板之所以出现起鼓的现象完全是因为万先生人为因素导致的。“地板本身就不能过多沾水,但万先生将水撒在地板表面,导致地板起鼓。”

    对于万先生提出更换起鼓地板一事,胡女士明确告诉记者,地板没有质量问题,她们也不会更换地板,同时希望万先生按照合同,工程完毕后将全部工程款付清。而记者在胡女士提供的一张2016年1月31日万先生写下的欠条中看到:2月4日之前先付五万元整,余款年后2月底付清。“目前,万先生仍未兑现承诺,余款还有3万多元未交付。”同时,胡女士认为,如果万先生对地板质量存有疑问的话,可以将地板带到有资质的检测单位进行检测。

    南昌县消协:建议到有资质的检测单位检测地板

    9月19日上午,记者联系到了南昌县市场和质量监督管理局昌南新城分局,据该局一名魏姓工作人员介绍,今年3月中旬,他们在接到万先生投诉后便立马派工作人员到现场进行调解。“那天我们在培训中心的房间靠近卫生间的地板上看到了有水迹,同时还出现起鼓现象。我们告诉培训中心的另一位负责人复合地板不能泡水。当天,我们也曾多次拨打投诉人万先生电话,要求他出面进行调解,但他一直未接电话。”该名工作人员告诉记者,在他们的调解下,地板商同意在万先生付清尾款后将起鼓的地板进行更换。如果万先生仍坚持认为是地板出现的质量问题,他建议万先生可到有资质的检测机构对地板进行检测。(本网记者)

[责任编辑:邓微]

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